Privacy e protezione dei dati personali nel casino
Ultimo aggiornamento: 16 Settembre 2026
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Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Best Casino It, raggiungibile per qualsiasi questione relativa ai dati personali all’indirizzo e-mail: [email protected].
Quali dati raccogliamo
- Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e dati del documento d’identità, raccolti per l’identificazione del giocatore, come richiesto dalla normativa ADM, prima di consentire depositi e prelievi.
- Dati di gioco: scommesse effettuate, risultati, importi puntati e vinti, sessioni di gioco.
- Dati transazionali: importi e riferimenti di depositi e prelievi, coordinate di pagamento.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, orari di accesso, informazioni sulle sessioni.
- Dati relativi al gioco responsabile: limiti di deposito (giornalieri, settimanali e mensili), limiti di perdita e di sessione configurabili dall’utente, nonché eventuali richieste di autoesclusione temporanea o permanente.
Base giuridica del trattamento
- Adempimento di obblighi legali: l’identificazione del giocatore, la trasmissione in tempo reale dei dati di gioco all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) — inclusi i flussi di GGR e NGR per categoria di prodotto — e la conservazione dei dati di gioco in formato inalterabile per almeno cinque anni e dei dati delle transazioni per almeno dieci anni costituiscono obblighi previsti dalla normativa vigente.
- Esecuzione del contratto: gestione dell’account, dei depositi, dei prelievi e delle attività di gioco richieste dall’utente.
- Consenso: per l’installazione di cookie e per eventuali finalità aggiuntive che lo richiedano.
- Legittimo interesse: sicurezza della piattaforma e prevenzione delle frodi.
Finalità del trattamento
I dati sono trattati per: apertura e gestione dell’account di gioco; verifica dell’identità dell’utente; adempimento degli obblighi di comunicazione all’ADM; gestione di depositi e prelievi; applicazione degli strumenti di gioco responsabile, inclusa l’autoesclusione temporanea (revocabile solo dopo sette giorni) e permanente (revocabile solo dopo sei mesi); garanzia della sicurezza della piattaforma.
Cookies
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Conservazione dei dati
I dati di gioco sono conservati in formato inalterabile per almeno cinque anni, mentre i dati delle transazioni sono conservati per almeno dieci anni, come previsto dalla normativa. I dati identificativi sono conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e agli obblighi di legge. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.
Diritti dell’interessato
Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:
- ottenere l’accesso ai propri dati personali e una copia degli stessi;
- rettificare i dati inesatti o incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati, nei limiti degli obblighi di conservazione previsti dalla legge;
- limitare il trattamento;
- opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate a [email protected]. Il Titolare risponde entro i termini previsti dal GDPR. Si precisa che cancellazione o limitazione dei dati possono essere soggette a restrizioni ove sussistano obblighi legali di conservazione, in particolare quelli indicati nella sezione "Conservazione dei dati".
Trasmissione dei dati all’ADM
Il trattamento include la trasmissione in tempo reale dei dati di gioco all’ADM, in forza di obblighi normativi che disciplinano il gioco a distanza. Il Titolare comunica tale trasferimento in quanto l’interessato non può opporsi a trattamenti eseguiti per l’adempimento di obblighi legali.
Sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali, incluse misure di cifratura e di protezione dell’integrità dei dati di gioco, garantendone la conservazione in formato inalterabile come richiesto dalla normativa.
Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o modifiche del servizio. La versione in vigore è sempre disponibile su best-casino-it.com, con la data di aggiornamento indicata all’inizio del documento.
Contatti
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